国际塑料工业网　记者　徐润萌

　　自2005年5月29日“塑料加工辅助设备应用调查表”于发布后，引起了业内极大反响，截止到2005年9月10日已有1723人参与调查。
　　从结果看出，用户更多关注塑料加工自动化与控制系统，所以三菱、西门子、住友重工、ABB排得比较靠前。专业塑料加工辅助设备供应商如摩丹、信易、康耐尔排名也相对靠前。
　　就此调查的结果，本网采访了的总经理黄志明先生。

国际塑料工业网：
　　很多公司产品操作过于复杂，员工需要接受很长时间的培训，实际上都缺乏这样先进设备的操作人员，而这样的产品在使用过程中手动程度过高，又缺乏自动化的稳定性。

黄志明：
　　这是一个普遍性的问题，理解角度的问题，工人受教育程度不高，很难解决，设备越好，操作越复杂，设备进化有个很长的阶段，由于大家的需求，所以设备不断改变，我们在上海建厂11年，日本70周年，是在东京上市的公司，模温机的销量在全世界是第一位的。供料干燥——光学射出（高精密射出）液晶屏背光板，镜头，光盘，要求无污染，在无尘房制作。

　　供料干燥连续十年占有率最高，定位是最高的，我们的设计和不断的改善使产品在使用过程中便利性大幅提高。对于我们的客户，我们一般提供2-3次的辅导，开始用软件（简易）操作模式。越好的产品安全、警报，预防不测有功能都存在，如果这样，就导致操作复杂，很多客户为了节约成本不要警报系统，客户可以自行解决某些问题。

国际塑料工业网：
　　因为国内能够提供全部配套设别的厂家为数极少，而产生了配套兼容性的问题，规格交替麻烦，接口性能不好，在系统集成时不太方便。各个企业没有一个统一的标准，很难实现不同的设备组成的一体化网络。（辅助设备和主机控制、通讯的兼容性普遍不好）

黄志明：
　　应该大部分企业会尽力提供给客户，但要注意软体通讯系统兼容性。
　　干燥机和模温机不存在这样的问题，不存在更改。兼容性是以设备的性能，品牌，产品领域来分的，对于我们的设备来说，不存在这个问题。

国际塑料工业网：
　　售后服务跟不上，缺乏后续技术支持，并且供应商很多不能对国内的客户提供中文说明，并且说明书缺乏具体操作中的指导，给技术人员在使用过程中带来不便。

黄志明：
　　我们已经在中国建厂11年了，说明了我们对待中国市场的重视程度和投入力度，所以售后服务方面我们在中国的工厂就足以说明一切。

国际塑料工业网：
　　国外产品价格比较高，适用性不太强，没有充分发挥机器的整体作用，国内的价格比较有竞争力，但是质量又不能过关。

黄志明：
　　中国处于一个什么样的状况，60%客户仍旧以价格取向为前提，川田的定位为中高端，同样有很多高端产品，中国是跳跃性增长，川田已经有很好的基础，所以在中国发展，中高端产品会不断投入。
　　语言，心里，民族情结，这些在与客户交流时也很重要。
　　一亿两千万张光盘，光学镜头，在全世界占有率最高，最早的光学射出的干燥机和模温机是川田发明的。

国际塑料工业网：
　　模块化不强，即某部分出现问题就要全部重新更新。

黄志明：
　　很多客户需要更小，更紧密，更灵活的产品，组合化=模块化，这是当前的一个技术瓶颈，也许过了这个瓶颈整个辅助设备的技术领域又会有一个很大的提高。

国际塑料工业网：
　　在谈到对未来辅助设备市场的期盼时，80%的客户还是强调了性价比和集成性，可操作性，自动化程度等长久以来是供应商一直面对的问题，也有很多人提出了环保和节约能源的观点，这是今后很多领域的趋势。

黄志明：
　　设备很早就有环保节能，比如在无尘房，成本必然增加，当客户采购量较大时，这些都不成问题。