东风汽车公司是我国特大型汽车生产经营企业,以著名的东风牌卡车为主要产品。产品除满足国内需要外,还销往世界许多国家,为我国的社会主义建设和国民经济的发展做出了巨大贡献。公司在发展生产的同时,也十分重视新技术的推广和应用,特别重视计算机技术的推广和应用,并取得了很大的成绩,产生了良好的效果。
东风汽车公司从1973年就开始了计算机应用的历史,从国产小型机开始起步,发展到引进国外的中型机、小型机,再到现在的大量微型机的广泛应用。现有各类计算机3500多台,累积投资达3亿元,应用包括产品辅助设计、辅助制造、生产自动控制、生产质量控制、生产经营管理等各个领域,推进了企业的技术进步和效益的提高。对于这样一个特大型企业的计算机应用工作,总的来说是点多、面广、线长,发展肯定不平衡。要全面地分析这项工作的情况,必须树立辩证的、全面看问题的观点。要实事求是,既要看到成绩和收益,又要看到问题和不足,同时要结合国情厂情,总结经验,指导今后。计算机应用投资大、技术复杂、建设周期长、见效慢,对于特大型的汽车生产经营企业还须明确计算机应用的广度和深度。面对这种现实,在上述前提下来分析东风汽车公司的计算机应用才能得出适合实际的、能不断促进公司计算机应用健康发展的认识。
投入与产出
东风汽车公司的计算机应用始于1973年。1973年至1982年最初用DJS-131国产机开展汽车产品设计计算工作,1983年在公司(当时称为二汽)组建技术中心的同时,建立了计算中心。从那时开始,公司的计算机应用得到了迅速发展,计算机的种类和数量迅速膨胀,先后购置了IBM4331系统1套、4381系统3套、AS400系统1套、IBM5080图形终端62套、西文字符终端70套、兼容汉字终端28套、汉字仿真终端40多套、各种图形工作站100余套、HP3000系列小型机1套、DECVAXⅡ750小型机2套、MACRO VAXⅡ机3套、法国布尔公司小型机1套、APPLE、IBM、AST、Commpaq、HP、DEC、联想、长城、方正等公司和台湾产的各种微机3500台,各种绘图机30多套,所购置软件(包括应用软件)品种和数量也十分可观,累计投入3亿元人民币。现有专职从事计算机应用工作人员500多人,具有中、高级技术职务约200人,专门用于计算机的建筑面积一万平方米。
公司技术中心作为公司与集团产品开发的主角早在1989年就甩掉了图板,取消了描图岗位,同时产品数据管理也全部采用了计算机。产品开发还陆续采用了CAD和计算机辅助实验技术,并收到了良好效果。东风汽车公司设计院已于1990年一举甩掉了图板,公司的子公司和专业厂的产品开发、工艺装备开发、机械化设计均采用了CAD技术,汽车生产的冲、铸、锻三大模具和压铸模也采用了CAD/CAM技术,所有复杂模具均采用CAD与NC技术制造,目前正在扩大CAM的应用。在自动控制领域采用了电子技术和微机改造生产线,极大地减少了设备故障,保障了均衡生产,效益极为明显。在公司的经营管理领域,《汽车销售业务处理计算机网络系统》和《东风公司原材料资源数据库及应用系统》的应用均取得了很好的效益。前者边开发边应用,在1986年、1987年、1988年年底召开的下一年度全国汽车订货会上率先在整个汽车订货过程中采用了计算机,而且应用水平一年赛过一年,深受用户和顾客赞扬。从1987年起汽车销售全面采用了计算机,每年为公司创利100多万元。后者实现了从原材料供应商管理、原材料计划管理、采购合同管理、车皮管理、库存管理、计划管理、价格管理、质检管理、财务核算的计算机化,紧随物流形成了一条数据加工自动化线,动态地监控了资源和物资储运状态。从1994年投入使用以来,使原材料库存周期从120多天降低到80多天,实现了年用12万吨钢材汽车生产的目标,每年仅利息就为公司节约2000多万元。在公司生产和其他企业管理领域虽也广泛采用了计算机,做了许多工作,但因分散使用,没有实现信息共享,没有达到规模应用,不能充分发挥信息的资源作用,成了可有可无、自生自灭的应用项目,应用效果也不明显。
从经济效益方面分析,公司计算机应用的投入与产出基本平衡,在经济上的得失相当。从社会效益方面分析,公司计算机应用收获很大。一是计算机应用的开展推动了公司的科技进步。1984年以来,先后有30多项计算机应用成果获公司的科技成果奖,12项获部省科技进步奖,2项获国家科技进步三等奖。更为重要的是,在这些应用成果中,半数以上都是很有创新或在国内率先推出的,极大地推动了公司创新精神的发扬。二是为公司培养了一大批专职从事计算机应用科研和技术开发的科技人才。三是职工素质普遍提高,在职工中普及了计算机知识,现在许多职工都盼望通过应用计算机改变工作方式,减轻劳动强度,提高工作效率和工作质量。四是通过应用计算机增强了公司开展国际合作的能力。我公司和工业发达国家的公司开展技术合作都采用了计算机,若不用计算机,有些技术合作根本无法进行。以上是得。当然,失也是有的。花学费是必然的,但学费还是花得大了一点,时间长了一点,至今还有积极凑钱买设备建网络,而没有考虑如何使设备与网络充分发挥作用的倾向。推动计算机应用、尽量减少失败,减少浪费,做到精打细算,物尽其用,是值得特别注意的问题。
认识与体会
对于计算机应用的成功和失误,从不同的角度考察,可以得到多方面的认识。公司工程技术领域的计算机应用在公司生产经营领域发挥了很好的作用,获得了成功,公司企业管理的计算机应用除了个别项目外,至今没有大的突破。诸如工程技术领域的工作领导重视、应用简单、标准化程度高、基础较好、原始数据准确、工作方式和发达国家较接近、工作人员文化技术素质高,计算机应用得较好。企业管理工作领导重视不够、应用复杂、标准化程度低、基础工作较差、原始数据不够准确、工作方式和发达国家差异大、工作人员就整体来说素质要低一些,应用工作就差一些。这种种说法,面对我国实际,似乎有道理,但也不尽然,同样的企业、同样的人、同样的状况,变成合资企业情况就大不一样。再说公司汽车销售和原材料的供应管理不仅在公司本部规模大,而且在全国还有许多分支机构,计算机应用却很不错,工作复杂度不亚于其它管理方面,而其它管理领域或单位的计算机应用就很难搞好。这也说明上述种种说法并没有揭露事物的本质。还有人说公司计算机应用出现的种种问题,是"一把手"关心不够和没有计算机应用规划,这更不符合事实。没有公司各级"一把手"的支持,二十多年来3亿元的投资从何而来!公司前后做过五次计算机应用规划,而且这五次规划的主要内容是企业管理的计算机应用规划。
人的正确思想归根结底是从实践中来。推进计算机应用花点学费并不可怕,可怕的是花了学费没有学到东西或者学到了东西并不用于指导今后的工作。对于公司的计算机应用特别是企业管理的应用,应该实事求是科学地进行总结,不能只凭热情,不能照搬国内国外的经验和做法。我们要结合实际总结自己的有良好效益的经验和做法。
推进计算机应用要技术创新、观念创新、管理创新、应用创新,但首先要认识创新。从公司多年推进计算机应用的实践中应该体会到:乐意于推进计算机应用的人热情高,但实事求是的科学决策与科学态度却不足,这是计算机应用造成浪费或失误的根本原因。计算机应用要搞好,关键在于懂行的专业人员要丢掉各种偏见和各种影响正确思维的东西,实事求是给领导当好参谋,出好主意,领导要善于多听他们的意见。
我们认为计算机在企业管理方面的应用,应紧密结合公司的经营目标,根据财力、人力和适应能力,统筹安排,突出重点,形成规模应用,力求在较短时间内见到明显效果或效益。在推进计算机应用之初,计算机应用技术(包括应用软件)的开发或二次开发要先走一步,为此在启动应用项目之初要为应用技术的开发创造一定条件,建设一定的开发平台,这时不宜购置大批量的应用平台,为了形成开发应用技术的能力应抓紧培养专业配套、比例协调的专业技术人才,特别要注意培养系统分析员。在没有启动计算机应用时,要优先培养人才;在有了一定人才之后,要通过推进优先安排的计算机应用项目培养有实际经验的技术人才,特别是培养素质高、有实践经验的系统分析员,公司的计算机应用要搞好,估计需要150名到200名有实际经验的系统分析员。在推进计算机应用时,要密切注意为推广应用创造良好条件,做好计算机知识的普及和应用项目的操作使用培训。事实上要做到这些也不难,在公司1997年召开的计算机应用领导小组会上,公司主管计算机应用的领导在总结时明确提出,企业管理的计算机应用重点要在解决公司产销脱节,挖掘库存潜力上下功夫,使之见到明显效益。这实质上也为企业管理的计算机应用指明了方向。
总之,公司的计算机应用应该有所取,有所舍。取与企业目标紧密相关的项目,舍与企业目标关系尚不紧密的项目;取突出重点,舍遍地开花;取形成规模应用,舍各自为政分散使用;取应用技术开发走在前,舍应用开发与推广应用齐头并进;取重视培养系统分析员,舍不重视人才;取培训用户,舍轻用户搞神秘化;取实事求是的科学精神,舍盲目热情;取正确认识,舍一知半解。
发展与途径
计算机将会生产巨大的效益,公司的计算机应用将会不断向前发展。工程技术领域计算机应用将按已甩掉图板与未甩掉图板两个层次,产品设计、工装设计、模具设计与制造、机械化设计、工厂设计五个领域,计算机应用能力建设和科研与应用技术(包括应用软件)开发两个方面抓好20个综合性计算机应用项目,通过计算机集成制造系统(CIMS)应用工程的研究与推广应用、参与产品质量翻身仗、产品结构调整,形成产品自主开发能力的三大战役,结合实际应用并行工程技术,开展产品数据管理(PDM)技术的应用,最终建成公司统一的综合技术信息系统,不断为公司企业管理的计算机应用奠定基础。自动控制要继续采用PIC技术提高生产线的可靠性,延长设备使用寿命,为公司多做奉献,企业管理的计算机应用要依据公司生产经营和发展目标抓住重点,陆续建成一批有良好效益的应用项目,为最终建成公司的管理信息系统(MIS)创造条件。一句话,公司计算机应用的发展前景是诱人的,计算机应用技术终将成为公司的技术支柱之一,成为公司通用的共性技术和所有其他公司的支持技术。为此,我们要把已成熟的、本单位已掌握的计算机应用技术纳入能力建设规划,推进计算机达到规模应用有规模效应的做法;要把老项目更新改造和新项目建设结合起来,优先安排科研与应用技术开发;要开发和建设综合技术信息系统,做到功能、资源、信息三共享的创新,要重视科研与应用技术开发,不断把计算机技术变成现实生产力。
企业的计算机应用要搞好,要有一大批愿意推进计算机应用,有奉献精神的领导和职工,我们公司各级领导和广大职工在这方面都是姣姣者,相信公司的计算机应用将会朝着更健康的方向发展,计算机应用将会变为公司强大的生产力。
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