在度过风口浪尖的几年后，人工智能行业正进入一个新的发展阶段，一批技术扎实、深入行业的初创企业迅速成长，成为细分领域的“独角兽”。它们是产业发展的先锋力量，未来人工智能领域的主导企业也将从中诞生。
云从科技高级副总裁杨桦
在人工智能计算机视觉领域，云从科技与商汤科技、旷视科技、依图科技并称“AI四小龙”。成立于2015年的云从科技，员工人数已超过1400人，估值超过200亿元，其为银行业提供的用户识别与反欺诈等技术整合方案，已经被中国市值前六大银行中的五大银行采用，目前日均服务次数达到2.16亿次。
云从科技迅速成长的核心是什么?这个人工智能领域的后起之秀正走向何方?日前，云从科技高级副总裁杨桦在接受记者采访时就相关问题进行了回答。
3年成长为AI独角兽，云从是怎么做到的?
2015年，周曦作为中国科学院“百人计划”人脸识别的领军人才，带领团队从重庆中科院体系中出来创业，正式成立了云从科技。在创业初期，云从科技就认识到深入行业的重要性。
在公司成立早期，云从科技曾参与某大型国有银行项目招标。由于对行业不了解，经历四五个月的准备后，云从科技拿出10多页的标书，但其他竞标者制作的标书都是300多页。初创时的碰壁经历使得团队很快意识到，银行等传统行业壁垒深厚，攻克某个行业需要拿出决心和敬畏之心，因为互联网模式只提供技术的模式是走不通的。
要做出真正符合客户需求的产品，就要求公司对市场有切实洞察。据云从科技高级副总裁杨桦介绍，云从科技的每一个产品研发前都经历了大量的和行业的接触。公司有各个行业、各种专家的实验室共同研究产品，打磨需求并更新到产品中去。
当然，企业成长的基础必然是技术，不仅仅是单一技术，而是从感知到认知的完整的技术。
第二个三年，云从要蜕变为成熟的公司
在2015年到2018年是云从的第一个三年。在这三年间，云从科技搭建起团队，在真正的将这些核心技术在场景中验证后，证明是对行业有价值的。2018年到2020年是云从科技的第二个三年。度过了初创期的云从科技，逐渐掌握了游戏规则，核心技术通过了行业和场景的考验，并且树立了在行业中的地位。
“第二个三年云从要做更多标志性的东西，要从一个不成熟的公司蜕变成一个成熟的公司”，杨桦说。
云从科技将从行业拓展、组织变革以及管理体系三个角度完成蜕变的目标。在行业拓展方面，云从科技正在把在金融、安防等领域沉淀下来的经验积累和升华，从单点技术变成全链技术，以拓展新的行业。
“这也是人工智能的一个比较有趣的地方。当真正的把行业的做好了以后，你能够把它复制拷贝到其他行业，并不是解决方案的完全拷贝，而是核心技术和商业逻辑的复制”，杨桦在解释人工智能解决方案升华的逻辑时表示。目前，云从科技已经从金融拓展至安防、交通、电力等行业。
深知人工智能公司无法依靠单点项目和单一技术存活，云从科技决心建立自己核心技术的壁垒。2018年3月，云从科技开始按产品、按行业改变组织体系以及建设技术中台体系，将原来针对单一技术的研究院，加上了平台技术的体系，不断完善，把技术中台加强。
云从科技成立初期，对员工采取开放式的管理模式。2018年，云从开始搭建从人才引进、人才内部的发展到组织蜕变的管理体系，到2019年就产生很大成效。核心技术从单一的人脸识别到语音等、产品从金融平台到银行外的风控体系、行业从金融到安防、电网、交建等，这都是管理体系改变的功劳。
在第二个三年，云从将搭建完整的技术壁垒，把人工智能的技术做深做扎实，并通过组织体系保障产品的快速迭代。
学习华为，搭建以用户为中心的研发体系
公司规模扩大之后，需要操心的管理、流程问题越来越多。
云从科技的管理人员从未停止思考。“刚刚开始创业时，大家是满腔热血，先要抢市场活下来。(云从)作为一家新的AI公司，要深刻理解客户到底需要什么?自己能解决什么问题?自己的价值主张是什么?”杨桦说。
周曦、杨桦等团队在讨论比较之下，认为在“以用户为中心，并提供具有竞争优势的产品”方面，“华为作为伟大的公司，做的最好”。云从科技深耕行业，为用户提供行业化、场景化和个性化服务的方式也与华为存在相似，于是决定向华为学习总耗资20亿元引入的IPD体系(Integrated Product Development，集成产品开发体系)。
引入IPD体系被认为是成就华为最重要的变革。它集中了若干工具、流程与方法，其核心思想包括：研发是一种投资行为、基于需求进行研发、跨部门协同、结构化流程等等，以期对市场迅速反应，缩短开发周期，减少报废项目，减少开发成本，提高产品的稳定性、可生产性、可维护性。
目前，云从科技最大的调整为聚焦与搭建技术中台，建立和完善组织体系，让它成为前台源源不断提供支持的核心。中台不再闷着头搞研发，而是与前台相结合，在研发时就考虑到应用性以及用户和市场需求。
“事实上，这个过程特别痛苦。团队要搭建，流程要搭建，又要去前线打仗。就像原来只是打了一个小平房的地基盖了个小平房，但今天变成(在原地基上)要盖一百层楼，同时还不能影响小平房里的人，还要必须把楼给盖结实。但是这个组织体系的搭建非常重要和必要”，杨桦说。
