上海容智信息有限公司是一家专注于AI人工智能技术在企业级应用的高科技公司。汇聚了来自业界顶尖人工智能科学家、跨国企业的管理高层、资深研发工程师以及国际知名咨询公司的咨询专家等精英人士,致力于自主研发国产数字化生产力平台(AI智能助手),为企业提供端到端的人工智能解决方案,推动企业数字化转型,帮助企业降低运营成本,提升效率,通过AI技术为企业赋能。
容智iBot产品技术介绍
1.产品技术架构
容智iBot(AI智能助手)是最为完善的基于机器人CoE设计理念的机器人管理架构,可以像管理普通员工一样便捷的管理AI智能机器人团队。iBot由iBot Design Studio、Runtime、Server、Mobile、Insight等模块组成,构建完整的AI智能助手为用户提供端到端的人工智能数字化解决方案。

2. 产品设计理念:
iBot 具有业界独特的设计理念,iBot=RPA +AI, 容智iBot作为AI人工智能助手,可以像人一样在现有的IT系统上完成日常的工作任务。
iBot 既具有普通的RPA功能,按照一定的规则执行操作,处理一些结构化数据,可以模拟人一样操控键盘和鼠标。
同时也集成了AI模块, OCR文字识别,计算机图像识别,NLP语义解析和深度学习等功能,让iBot 更是可以跟人一样具有眼睛,大脑和学习的能力。
容智iBot在某些场景中可以100%的替代人去从事一些大批量重复,容易出错的工作。随着深度学习功能的加持,也可以将人工判断的经验注入到iBot中,使iBot 变得更加的智能。

3.产品关键技术:
1)RPA 技术
RPA是通过与计算机交换模拟人工操作的一种技术,让iBot直接记录下用户操作的步骤从而学会人工操作的流程。 RPA需要能够支持市面上所有类型的软件,如各类网站,网页系统,客户端应用,远程桌面以及终端应用等。
RPA在不需要这些应用系统开发任何接口和管理权限的情况下,可以模仿人一样在这些系统中进行操作,实现跨系统之间的系统协同和跨系统数据对接,从而帮助客户通过一种高效的技术方式实现各个业务系统之间的对接,消除信息孤岛。

2)AI智能模块
容智iBot在RPA的基础之上融合了自主开发的AI模块,从而使iBot能够处理更加复杂和非结构化的数据。AI智能模块包含了OCR文字识别技术,NLP自然语义解析技术,计算机视觉图像识别技术和深度学习技术。
通过这些技术的加持,使得iBot能够轻松处理各类复杂的业务场景、释放生产力、降低企业运营成本。
OCR和计算机视觉图像识别模块使iBot 具有了跟人一样的眼睛可以处理非结构化数据,如纸质单据,图片等。 NLP自然语义解析使得iBot能够像人一样理解语句的意思。 深度学习功能可以通过对历史数据的学习训练,让iBot具有跟人一样的学习功能和技能逐步增长能力。
3)机器人调度和协同管理
容智iBot具有业界最为领先的机器人调度和协同管理机制,通过像管理人一样的机制管理数千甚至数万的机器人一起系统工作。所有的具有相同属性和相同任务的机器人会被纳入一个组中,就像人具有部门属性一样。提供更加方便和可视化的机器人管理功能是支持大批量部署机器人的关键所在,同时需要有严密的机器人管理机制和协调机制,容智iBot支持数千或者数万机器人的在线协同和管理, 为企业大规模部署机器人提供了全方位的解决方案。
4)系统的安全性
容智iBot作为企业日常工作执行的智能助手,经常会接触到客户的核心数据,数据安全将是企业优先关注的点,容智iBot提供了完善的安全架构体系,确保iBot运行过程中数据安全和机器人与服务器的通讯安全。
机器人和服务器之间通过非对称加密算法进行数据加密,通过公钥与私钥进行加密和解密来确保传输过程中数据的安全不被篡改等。
如下图显示,机器人访问各类系统或获取业务流程密码都受后台集中管控和多重身份验证,用完善的权限控制和密钥管控保障企业内部数据安全,成为企业放心的AI智能助手。




