随着工业计算机的不断演进，IPC已经变种成为全新型、无风扇、低功耗、能够替代传统现场控制设备的装置，它的应用领域正在从信息层向控制层逐渐延伸。历经多年的工业化改造进程，IPC抗震动冲击能力强、均匀散热、元器件失效率低、平均修复时间（MTTR）短，而且易于维护，足以满足工业控制任务的苛刻要求。此外，SPECpower标准的提出，同时衡量性能以及设备电源功耗（AC）成为可能，有助于帮助IT管理者从能耗以及其它标准做出权衡，提高数据中心的能效。由此引伸出的“绿色IT”发展潮流，符合我国政府提出的未来关于可持续发展以及环保节能意识的需求，“绿色IT”作为IPC未来的重要发展方向，越来越多的厂家会将环境保护观念引入产品及应用领域中。
那么，对于众多的IPC产品，使用者更看重哪些品质呢？如何为项目选择最适合现场应用的IPC呢？我们以下的调查结果，希望能对您在选择IPC时有所帮助。
在210份有效样本中，参与问卷的人分布在各个不同的领域，最终用户所占比例最高为38.81%，其次系统集成商/代理商为17.81%，自动化产品供应商占13.24%，研究/教育机构，OEM/ODM及其他分别为12.79%，9.13%和8.22%。其中，44.29%调查者会应工厂要求参与工业计算机的指定、推荐、以及/或者购买事项，30.14%和14.16%的人分别应工厂及OEM要求或者应OEM要求参与工业计算机的指定、推荐、以及/或者购买事项。这表明，所调查对象主要为使用，接触或采购IPC的人群，他们反应出的结果具有一定的代表性。
那么在选择IPC时，到底哪些特性是最为用户看重的呢？34.70%的人把低功耗作为选择的第一要素，强固性以28.77%的比例列在第二位。选择静音和宽温的分别为15.98%和13.70%。产品能耗低，不但在相同性能下节省电能，为企业节约成本而且低能耗的设计还可以减少散热，因此是用户最看重的。作为一种工控设备，必须在严酷的自然环境下工作，因此抗恶劣环境能力一直是用户的关注点，强固性是IPC必须具备。另外，工控机不同于个人电脑，一般情况下要求实用性更强，因此对便于携带这些要求就没那么高，同理，只要散热性能好，有没有风扇可能也就不是那么关键，因此，只有5.48%的人把无风扇作为选择的因素，选择超薄的就只有1.37%。
图1：对工业计算机的特性要求分布
对于IPC提供商的选择，调查结果如图2所示。可以发现，在非常重要这一项里，比例最高的是产品可靠度及寿命，22.94%的结果认为产品可靠度及寿命重要，认为此项不重要的为零。这个结果是显而易见的，无论什么产品，产品性能都是硬道理，这在追求更强实用性的工业条件下就更突出了，只有产品可靠度及寿命有保障，企业才能更好的进行生产，减少时间的浪费和一些不必要的麻烦。而认为技术支持非常重要和重要的结果分别占到了60.55%和35.78%。从这一点可以看出来，在产品良好品质的保证下，技术支持及服务是很重要的，尤其在很多产品并无明显差异化的今天，产品要占领市场，比的就是软件，即用技术支持和服务为用户带来更多的附加价值，吸引客户，只有能“软硬兼施”者才能得天下。在认为不重要的一项里，在线下单比例最高为43.98%，这说明在采购过程中，用户要考虑的因素很多，供应商提供在线下单这一服务能为用户带来便捷，但并不是能吸引客户的主要因素。所以，在线下单要和其他的主要因素结合起来。24.19%的结果认为库存现货不重要，另一方面95.39％的结果又表明产品交货期很重要或重要，归根结底，两者都是反应的交货时间的长短。一个产品的交货延期会影响整条生产线或整个项目的进程，给公司造成极大的成本损失。所以，供应商凭借能在规定的或短时间内交货这一点，就会吸引很多的用户。
图2：选择IPC提供商的因素分布
对多个IPC品牌最近一年的市场占有率的调查，研祥、西门子、研华在购买数量上分别排在前3位，而货款总额一项中，最多的依次是西门子、研华和凌华。
挑选了合适设备之后，为保证生产过程的安全，顺利地进行，对设备的维护就是很重要的，尤其是恶劣的工业条件更会加速设备的损坏。所以要保证设备得到及时的维修或服务。以下调查就反应了实际生产中，用户对工业计算机的维修或服务的状况。结果表明，维修或服务频率为每年一次的占40.95%，每年多次的为21.43%，三年或更长时间一次的20.48%， 两年一次17.14%。这通常取决于工业计算机的本身的状况和企业的使用情况，这也是为何用户如此看重产品可靠度及寿命的原因了。
为了获取关于工业计算机的产品信息，哪些途径更有效呢？由问卷结果发现，参加专场研讨会被认为非常实用的途径，比例高达59.05%，其次参加行业展会的结果为58.1%，和供应商的技术工程师或产品经理当面或电话进行沟通的结果为52.38%。有意思的是，人们认为访问专业性的第三方网站非常实用的结果是46.46%，53.54%的人认为结果一般，在效果不明一项中的结果为零，说明作为专业性的第三方网站，反应出的产品的特征还是比较客观实际的。
表2：各种途径分布
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非常实用 |
一般 |
效果不明 |
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参加专场研讨会 |
59.05% |
36.19% |
4.76% |
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参加行业展会 |
58.1% |
36.67% |
5.24% |
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和供应商的技术工程师/产品经理当面/电话进行沟通 |
52.38% |
44.29% |
3.33% |
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和当地分销商当面/电话进行沟通 |
39.71% |
52.63% |
7.66% |
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访问专业性的第三方网站，例如IIANews |
46.46% |
53.54% |
0% |
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访问供应商网站 |
47.62% |
43.33% |
9.05% |
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阅读专业杂志 |
48.31% |
47.34% |
4.35% |
既然参加专场研讨会是一种人们比较认可的获得产品信息的有效途径，那么如果举办关于工业计算机的专场研讨会，那么又会有多少人希望参加呢?由调查结果可以看到，59.15%的人表示有兴趣参加这种研讨会，只有4.23%的人拒绝参加，其他36.62%的人没有明确表态，这可能视个人的具体情况而定了。
众所周知，金融危机给国内很多制造企业带来不小的冲击，很多企业减少了在基础建设上的投入，那结果到底是怎么样的呢，我们看一下在未来一年中企业对工业计算机的需求变化吧。46.73%的结果反应需求会增加，42.52%的结果认为保持不变，10.75%的结果认为需求会有所减少。所以，从对IPC的采购上来看，结果似乎没有那么糟糕，或者企业情况已经出现好转。
另外，参与此项调查的人，80%所在的企业计划有涉及到工业计算机的项目启动，21.56%的企业会在6个月以上启动项目，4～6月之内会启动项目的占到16.06%，1～3月之内会启动项目的占到18.81%，18.35%的企业当前已有供应商，而5.50%会在4周之内启动项目。因此，对近期有购买IPC计划的企业或用户，我们希望这次的调查能在您的购买过程中起到一定的参考作用。
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