当Keith Nosbusch先生在采访过程中被媒体问及什么是保证企业可持续发展的关键因素时，他几乎是脱口而出给出了答案，那就是获得最优秀的人才，获得最优秀的人才，获得最优秀的人才。与此同时，Deloitte & Touche USA LLP 消费与工业品部门副主任兼美国区主管 Craig Giffi先生在主题为“全球制造业展望”的报告里提到，Deloitte发布的《2013全球制造业竞争力指数报告》中竞争力指数排名第一位的是人才驱动创新。当这然不是巧合，人才对于企业的重要意义已经是全球500多位优秀CEO的共识。
“我们所从事的是以人才为主导的业务，我们采用的是知识资本运营模型，这意味着无论销售、工程还是制造环节，无论处于全球哪个地区，我们都必须聘用最优秀的人才。另外我们同时具有产品业务、软件业务、解决方案业务和服务业务，并且各项业务的规律，预期水平和市场表现均不相同，公司要确保多种模式在不同领域得到正确的执行。人才是实现公司可持续发展、繁荣发展的关键因素，如果没有人才，就谈不上创新。”Keith Nosbusch先生表示。如今不仅在新兴市场，美国几乎所有创新驱动型领域内制造企业均面临人才及技术人员的缺乏。基于美国制造业的一份调查显示，由于招不到具有合适技能的人才，有60万个制造业岗位空缺，其中又以熟练生产，工程技术人员，研发和设计工程师的缺口最大，严重缺乏的比例分别占到了调查对象的45%，20%和17%，而当前全球老龄化的进程无疑会加剧了这种局面。
另一方面，随着全球经济的下滑，发达国家失业率上升，他们也希望从制造业中寻找到就业机会。而人员与岗位需求之间的断层，只有借助全面的职业技能培训来弥补，并且在当前及未来全球范围内这都将会是一个主要难题。
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