仟寻(MoSeeker)是一家基于人工智能的移动社交招聘公司,聚集了一批顶尖的算法和开发人员,在自然语言理解、机器学习和智能推荐等领域都有着长期的积累。仟寻的主要业务面向招聘和人事服务市场,率先利用AI技术进行创新赋能,通过自动化、智能化的流程和服务系统提升招聘人事服务的效率和用户体验。
从2014年成立至今,仟寻已经推出了多款AI产品:人工智能招聘助理(MoBot)、人工智能电话面试助理(MoAgent)、智能内推系统等等,并已服务数百家跨国公司和世界500强知名企业。
MoBot是仟寻基于海量数据自主研发、国内首家在招聘行业投入使用的智能聊天机器人。MoBot运用了自然语言处理、深度学习、神经网路以及知识图谱等技术,多维度适应不同的招聘场景。在研发的同时,兼顾考虑了三方面:数据、算法、落地场景。数据方面,仟寻早在 2015 年建立之初就成立了大数据团队负责积累招聘对话数据;算法方面,仟寻拥有全球最大数据科学社区排名前四的数据科学家带队;应用场景方面,MoBot 不但可以保证 24 小时与候选人互动,而且能关联候选人聊天记录,精准识别候选人意图,自我学习的同时进行千人千面的自动引导。另外,针对员工,MoBot还可用于入职离职引导、转岗手续办理、个税申报、政策解答等场景,切实解决 HR 面临的各种繁琐问题。
2018年6月,仟寻携手世界快消巨头玛氏(Mars)在玛氏中国的微信招聘公众号内上线了搭载仟寻 MoBot 的「iMars 小助手」,上线仅3周,玛氏微信招聘公众号的阅读量就增长了200%,候选人互动频次增长了 7 倍,申请量较上月增长了 4 倍!
MoAgent是仟寻基于智能语音识别以及意图识别技术,针对招聘人员在用户指引、问答咨询、消息通知等需求场景,自主研发的一款智能电话语音服务系统。MoAgent可以批量地与候选人进行电话沟通,预约和面试,并对面试结果进行分析评估。该技术有效降低了招聘人员与大量候选人沟通面试时的时间消耗,也让评估结果更为客观。
MoAgent在玛氏的暑期实习生招聘中同样取得了非常优异的成绩。在三天时间内,MoAgent与近千名来自全球各地的候选人进行电话面试,节约了招聘人员数百个小时的人工时间,在减少 HR 重复劳动的同时,大大提升了招聘效率。
仟寻在AI与招聘领域的创新实践,不仅让客户满意,也得到了业界的肯定。2018 年,国内权威 AI 科技媒体机器之心推出的年度奖项「Synced Machine Intelligence Awards」评选中,仟寻用智能招聘助理 MoBot 一举摘夺 2018 年度 30 大最佳 AI 应用案例;2019年,仟寻又入选了人力资源智享会推出的2019年中国人力资源技术供应商价值大奖,并获得了人工智能技术应用10强。
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