NI在2020年有很多变化，例如对软件投资的调整和引入分销商，可以说明一下这些变化背后的原因、以及未来的方向吗？
乔巍
NI大中华区销售总监
2020年是不平凡的一年，这一年中发生的变化以前所未有的广度和深度影响了每一个行业、甚至我们每一个人的生活，身处变化中的个人、家庭、行业乃至国家都在积极地做出改变。
NI也不例外，面对快速变化的外部环境，尤其疫情带来的不确定性每天都在发生，我们的团队表现出了极大的韧性和灵活性，保障了我们持续的供应和服务能力，也保证了和用户的沟通不中断。2020年初，NI提出一项长期战略-以客户为中心，从软件、系统、服务以及优化与客户的交互流程四大方向持续投入，提供领先行业的产品、技术和解决方案。即使经历充满变数的2020年，我们依然坚定这个战略方向。我们看到的对软件投资的调整和引入分销商都是在这一战略目标下的决策。
关于软件投资的调整。首先我想强调的是：软件是NI的首要战略，也是我们极其重要的差异化要素。LabVIEW一直是我们平台的核心，NI对LabVIEW的长期承诺和持续投资不会改变。打造开放的平台，强大的软件互联能力可以赋予我们用户更大的灵活性和可靠性，在5G时代和数字化转型浪潮中发挥更大的作用。关于NXG平台，NI开发NXG的最初设想，既是为了满足我们最领先的LabVIEW用户面向未来的需求，又为创建新的基础模块，借助这些模块快速开发新产品、满足更大范围的新需求。在NXG平台上我们发开了全新的解决方案，诞生了不少成功的产品，例如NXG Web Module，SystemDesigner，FlexLogger，InstrumentStudio，VeriStand和Digital Pattern Editor等等。但是，我们也从客户反馈中得知他们对迁移平台的担心。基于对客户需求的理解，我们做出停止NXG平台继续投资的决定，但是以往对NXG平台的投资，例如上面说到的基础模块已经在客户端获得了良好的反馈，将被整合到LabVIEW平台里。总结来说，持续打造开放的、灵活的软件平台是NI坚定不移的长期战略。
方勤
NI亚太区渠道高级经理
作为NI在亚太区的渠道负责人，我想分享一下NI的多渠道销售模式。
NI一直致力于打造开放的软件互联的平台，与此同时我们也打造了一个丰富的合作伙伴生态。我们的系统集成商、方案集成商用他们深厚的行业经验和客户经验，在NI平台上快速完成本土化定制，大大提高了客户的效率。我们相信一个强大的合作生态能让NI的技术更贴近中国本地化需求，也能促进合作方各自的发展。接下来NI将增加渠道伙伴进一步扩展对中国客户的服务能力。NI的多渠道的销售模式是指：从NI官网、NI销售团队、渠道商和系统集成商，客户可以选择最能满足自己技术和服务需求的购买渠道。
NI的产品广泛应用在通信、半导体、航空航天和国防、交通、能源、医疗、消费电子、工业电子等领域的研发、制造和现场应用等领域，目前全球有超过35,000家客户在使用NI的产品，这是一个庞大的客户群，在此之外还有很多NI无法触达的客户。因此渠道商完善的销售网络、技术团队以及本土的行业/客户经验对NI来说意义重大。
中国正在经历一个技术飞速发展的时代，人工智能、量子信息、集成电路、生命科学，以及人类突破地球引力、面向深空深海的探索，这些都给本地企业带来很多很多前所未有的挑战，其中有一个共同的压力是要在更短的时间更少的资源条件下创造出更高性能的产品、更快地推向市场。NI以开放软件联结的平台结合高性能的模块化硬件可以灵活应对各种不同的技术需求，非常适合目前快速创新、快速迭代的模式。
我对NI的多渠道销售模式充满信心，也满怀期待。作为一个技术、思想和人员的联结者，NI会持续投入行业生态，与所有合作伙伴同创“中国速度”，也相信在中国建设科技强国的进程中，我们的客户、合作伙伴以及NI都能贡献一份力量，也收获成长。
NI在中国市场的发展情况如何？未来对中国市场又有哪些规划和布局？
苏利发（Joseph Soo)
NI亚太区副总裁
NI于1998年进入中国市场，有幸伴随了中国科技、经济、文化等领域全面蓬勃发展的20多年。作为全球自动化测试测量的领导者、各领域技术的联结者，NI开放的软件平台和丰富的硬件资源在中国也形成了完整的科技生态，广泛应用于通信、半导体、航空航天和国防、交通、能源、医疗、消费电子、工业电子等领域的研发、制造和现场应用，“软件定义”的理念和方法论为这里的科学家和工程师们广泛采纳，从自研商业大飞机到规模庞大的高铁运营维护，从繁忙的码头集装箱管理到边远的卫星发射塔，从最前沿的芯片研发和到生产最新上市的电子消费品，从海洋公园里的水质监测到疫情大流行期间呼吸机的快速生产，NI先进的测试测量平台赋能千千万万中国创新者开拓的同时获得了自身的成长。
尽管2020年经历许多动荡,中国政府对于疫情的有效控制和加大投资来推动大量新兴科技公司的成立，为我们带来很多新机会。所以我们在中国市场依然保持增长，并且坚定在这里的持续投资。进入2021年，NI将进一步聚焦5G芯片及其赋能的行业应用、未来出行方式，以及数字化转型给不同领域带来的机遇与挑战。从软件、系统、服务等方向持续投入，提供领先行业的产品、技术和解决方案，帮助本地客户更好地创新。
今年宣布了NI和本土分销商的合作、以及我们一直在投入的本土技术伙伴，他们完善的销售渠道和技术支持团队可以服务更多中国客户；我们位于上海办公室的针对半导体和汽车领域测试测量技术的培训教室和远程实验室也已运营成熟，很快会扩展到其他重点城市，方便用户体验NI的最新技术。
放眼未来，经历过疫情考验的中国快速回到增长轨道，中国政府规划中的第14个五年计划中创新和坚持开放的战略让我们更加坚定了信心。NI多年积累的丰富的行业和技术经验，结合最新的大数据、机器学习、人工智能等新技术，正在推动测试测量领域再一次革命性的突破，通过构建更完整的数据链并深入分析洞察，加速数字化转型对传统行业的颠覆。NI相信与中国科技界同仁们有着共同的方向，在中国建设科技强国的进程中，NI独特的软件互联的方法将在中国数字化转型进程中成为不可替代的技术赋能者，可以帮助工程师和科学家们提升创新能力、拓宽创新边界，也更期待分享这里更大的成功。
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