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印度尼西亚PLN:电力宽带业务创新,极致网络体验服务千家万户

ainet.cn   2023年05月06日

印度尼西亚的经济增速在全球主要经济体中位列前茅,而宽带渗透率只有约18%—19 %。“100个数字化转型故事”第27期,我们走进印度尼西亚国家电力公司,PLN如何通过电力宽带业务创新,为印度尼西亚人民提供极致的网络体验?一起去看看吧。

“PLN将继续致力于光纤基础设施建设,不断提高宽带互联网普及率,同时始终提高服务质量,为印度尼西亚人民提供极致的网络体验。”——印度尼西亚国家电力公司PLN首席执行官 Darmawan Prasodjo

粉色海滩的科莫多岛、度假胜地巴厘岛、《国家地理》推荐的全球最佳潜水点之一的蓝梦岛……这些都位于“万岛之国”——印度尼西亚。作为东盟第一大国,印度尼西亚的经济增速多年来一直保持在5%左右,在全球主要经济体中位列前茅;同时,印度尼西亚也是世界上人口第四多的国家,总人口超过2.79亿。

但与其经济增速和人口规模不相符的是,由于通信基础设施相对薄弱,网络质量差、用户体验不佳等问题亟需改善。“(印度尼西亚的)固定宽带渗透率约18%—19 %,而我们的邻国马来西亚超过55%,泰国超过70%—80%。”印度尼西亚国家电力公司(PLN)的首席执行官 Darmawan Prasodjo介绍到。

作为印度尼西亚唯一的国有电力公司和最大的电力供应商, PLN管理着本国电力市场发、输、变、配、用电全产业链。同时,PLN积极推动数字化转型,倡导绿色、创新、体验、精益,并制定了四大发展战略:增加发电能力、重视可再生能源、提升电能质量、发展创新业务。

初涉新业务,运营能力有待提升

为支撑数字化转型,PLN首次建立转型办公室(Transformation Office),负责转型突破的计划与执行,同时成立ICT专项子公司ICON+,致力于依托升级改造通信网络以及扩大服务覆盖范围,以提升本国宽带普及率,让更多居民享受到优质的网络服务;同时实现增加企业收入和创新,并提升电力业务的可扩展性,以减轻主营业务收入增长乏力、运维成本逐年递增等经营圧力。

但作为一家传统电力公司,PLN缺乏ICT类新业务的运营经验,其市场营销和销售策略也有待优化,具体表现在:

业务转型:

PLN营收收入主要来自传统电力业务,需要以电力宽带为业务增长点,实现快速增收。

体验提升:

PLN宽带设备有待更新、服务水平有待提升,需要先进的光传送技术,通过大带宽业务提升用户体验,满足如4K视频、游戏、VR等新业务的网络需求, 以进一步扩大自有带宽品牌ICONNET的市场覆盖率。

建网规划:

PLN宽带网络规划、建设和运营经验较少,需要进行全网统一规划和设计并实现快速部署。

携手老朋友,宽带普及率持续提高

PLN曾与华为有过成功合作,此次,再度与华为携手,双方将合作范围由发电、输电、变电等领域拓展到电力宽带运营业务。基于电力公司现有基础设施覆盖范围广、可复用性高的特点,华为结合自身电力宽带运营经验,为PLN提供了专业支持,包括:

咨询规划:

联合PLN组建联合项目组,团队中包括拥有超过20年电信运营经验的专家和设计人员,为其提供整网的咨询规划设计和经验分享,基于价值区域输出实验局整网方案,与PLN一起动手进行创新实践。

产品方案:

依托华为光接入解决方案优势,并结合PLN关注的建网成本、用户体验等要素,华为提供了SingleFAN Pro一站式解决方案(包括设备、机柜等),真正为PLN打造高品质、低成本、快部署的光纤基础设施。

作为全球领先的ICT基础设施解决方案提供商,华为有超过30年的丰富经验。华为端到端的产品解决方案与咨询/规划/设计/集成/交付的全方位服务,助力PLN业务快速上市,完成4年发展2000万线的市场规划,在实现资产快速变现的同时,投资相较运营商发展家宽减少40%。

PLN的首席执行官 Darmawan Prasodjo表示:“现在新冠疫情在印度尼西亚得到了很好的控制,但我们知道利用宽带连接来工作、生活的方式将继续保持下去。这就是为什么我们需要建设连通性基础设施。PLN也将继续致力于光纤基础设施建设,不断提高宽带互联网普及率,提升服务质量,为印度尼西亚人民提供极致的网络体验。”

(华为)

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