作为巴西领先的医药零售连锁企业之一，Raia Drogasil拥有11个配送中心和超过2300家门店，业务遍及全国23个州。面对日益复杂的物流需求和电商业务的快速发展，公司决定引入曼哈特软件的WMS仓库管理系统、货位优化和劳动力管理等一系列解决方案，开启数字化转型新征程。
精准选型，构建现代化仓储体系
Raia Drogasil在完成企业合并与业务整合后，敏锐地意识到数字化转型对提升供应链效能的重要性。正如公司供应链总监奥利维拉所言："我们的使命是在人们生活的每一个时刻，守护他们的健康与福祉。这一理念驱动着我们不断优化供应链体系，确保顾客在任何时候都能获得所需的健康产品。"
随着电商业务的快速发展和客户需求的日益多样化，公司亟需构建一个能够支持全渠道业务、具备高度可扩展性的现代化仓储管理系统。经过多轮评估，曼哈特的WMS解决方案因其卓越的系统稳定性、灵活的集成能力以及对复杂业务场景的良好支持而被最终选用。
在实施过程中，企业采取了分阶段、渐进式的推广策略。系统首先在核心区域配送中心成功上线，随后逐步扩展至全国网络。奥利维拉指出："我们的配送中心运作非常复杂。以最小的配送中心为例，每天在七小时内需要处理十万个订单单元。曼哈特系统成功应对了这种复杂性。"
实现运营精细化与流程标准化
系统上线后，Raia Drogasil在多个运营环节实现显著提升。在收货环节，通过系统优化和流程重构，作业时间大幅缩短，从开始卸货到货物放置到最终储位的总时间减少了约30%。在库存管理方面，系统实现了从商品入库、存储、拣选到出库的全流程可视化管理，极大提升了库存准确性和可追溯性。
奥利维拉强调："自主部署能力是我们的核心目标。如今我们的团队能够独立完成从系统参数设置到培训的全流程工作，这为我们带来了极大的灵活性。"此外，企业通过构建统一的管理平台，实现了对各配送中心运营数据的集中监控与分析，有效支持管理决策的精准化和标准化。
智能化技术赋能供应链升级
通过与曼哈特的合作，Raia Drogasil 成功构建了高效、稳定、智能的现代仓储管理体系。这一转型不仅提升了企业的运营效率和市场响应能力，也为行业提供了可借鉴的数字化实践案例。
（来源：曼哈特软件）
